-
FAQ
Q: Sut gallaf gysylltu â chi?
A: Gallwch gysylltu â ni trwy gyflwyno ymholiad am y cynhyrchion y mae gennych ddiddordeb ynddynt, trwy ein gwasanaeth cwsmeriaid ar-lein, trwy e-bost yn sales@sonwu.com, trwy WhatsApp, neu dros y ffôn. Mae ein tîm bob amser yn barod i'ch cynorthwyo.
Q: Pa gynhyrchion ydych chi'n eu cynnig?
A: Rydym yn arbenigo mewn gweithgynhyrchu a chyflenwi deunyddiau crai peptid purdeb uchel, gan gynnwys peptidau swyddogaethol a pheptidau arfer ar gyfer cymwysiadau megis rheoli pwysau, adeiladu cyhyrau, harddwch, nootropics, twf gwallt, a datblygu fferyllol.
Q: A ydych chi'n darparu cynhyrchion peptid wedi'u haddasu?
A: Ydw. Rydym yn cynnig gwasanaethau addasu cynhwysfawr yn seiliedig ar ofynion cwsmeriaid. Gall cwsmeriaid ddarparu gwybodaeth am gynnyrch fel rhifau CAS, dilyniannau peptid, neu lwybrau synthesis arfaethedig. Bydd ein tîm technegol yn gwerthuso dichonoldeb ac yn darparu argymhellion proffesiynol yn unol â hynny.
C: Pa lefelau purdeb sydd ar gael?
A: Gallwn gyflenwi deunyddiau crai peptid â gwahanol fanylebau purdeb yn dibynnu ar ofynion y cais. Mae lefelau purdeb nodweddiadol yn fwy na neu'n hafal i 95% neu uwch, yn amodol ar y math o gynnyrch ac anghenion cwsmeriaid.
C: Pa ddulliau dadansoddol a ddefnyddir ar gyfer rheoli ansawdd?
A: Rydym yn darparu Tystysgrifau Dadansoddi (COA) yn seiliedig ar brofion dadansoddol fel HPLC, UV, GC, ¹³C NMR, a TLC. Yn ogystal, rydym yn cydweithredu â labordai trydydd parti annibynnol fel SGS a PONY pan fo angen, i sicrhau cydymffurfiaeth â safonau gan gynnwys CP, EP, ac USP.
C: Sut ydych chi'n sicrhau ansawdd y cynnyrch?
A: Mae'r holl gynhyrchion yn cael eu cynhyrchu o dan reolaeth broses gaeth ac yn cael profion ansawdd cynhwysfawr, gan gynnwys hunaniaeth, purdeb a dadansoddiad sefydlogrwydd. Cedwir cofnodion swp a dogfennaeth ansawdd er mwyn sicrhau cysondeb ac olrhain llawn.
C: Beth yw eich maint archeb lleiaf (MOQ)?
A: Mae MOQ yn amrywio yn dibynnu ar y cynnyrch peptid penodol a'r gofynion addasu. Cysylltwch â ni gyda manylion eich cynnyrch i gael cadarnhad.
C: A ydych chi'n derbyn archebion sampl?
A: Ydw. Rydym yn derbyn gorchmynion treialu bach yn amrywio o 1 g i 1 kg ar gyfer gwerthuso ansawdd. Ar gyfer meintiau mwy, rydym yn cynnig prisiau mwy cystadleuol, ac efallai y bydd gostyngiadau arbennig ar gael yn ystod cyfnodau hyrwyddo.
C: A ydych chi'n cynnig gwasanaethau pecynnu wedi'u haddasu?
A: Ydw. Rydym yn darparu opsiynau pecynnu hyblyg, gan gynnwys meintiau pecynnu wedi'u haddasu, deunyddiau, labelu a dogfennaeth, wedi'u teilwra i ofynion cwsmeriaid ac anghenion cludiant.
C: Pa mor hir yw'r amser arwain cynhyrchu?
A: Mae amser arweiniol yn dibynnu ar y math o gynnyrch, maint archeb, a gofynion addasu. Yn nodweddiadol mae gan gynhyrchion safonol amseroedd arwain byrrach, tra gall peptidau arfer fod angen amser synthesis a phrofi ychwanegol.
C: Pa ddulliau cludo ydych chi'n eu cynnig?
A1: Express / Courier (drws-i-drws): DHL, FedEx, TNT, ac ati Mae danfon fel arfer yn cymryd 5-7 diwrnod.
A2: Cludo nwyddau awyr (porthladd-i-porthladd): Yn nodweddiadol mae angen lleiafswm o 45 kg ac mae'n cymryd 1–3 diwrnod, yn dibynnu ar gyrchfan.
A3: Cludo nwyddau môr (porthladd-i-porthladd): Mae danfon fel arfer yn cymryd 10-35 diwrnod, yn dibynnu ar gyrchfan.
C: Sut mae clirio tollau yn cael ei drin?
A1: Cludo cyflym: Yn y rhan fwyaf o achosion, nid oes angen i'r derbynnydd drin clirio tollau. Os bydd unrhyw faterion yn codi, bydd ein tîm profiadol yn cynorthwyo'n brydlon.
A2: Cludo aer a môr: Rydym yn cydweithio'n agos â chwsmeriaid trwy ddarparu'r dogfennau a'r gefnogaeth angenrheidiol trwy gydol y broses clirio tollau.
C: A ydych chi'n darparu cefnogaeth ar ôl-werthu?
A: Ydw. Mae ein gwasanaethau ar ôl-werthu yn cynnwys cymorth technegol, cymorth dogfennu, ac ymateb prydlon i unrhyw ymholiadau sy'n ymwneud ag ansawdd neu ddanfoniad.
C: Sut ydych chi'n delio â chwynion o ansawdd?
A1: Rydym yn cymryd cyfrifoldeb llawn a byth yn osgoi problemau. Eir i'r afael â phob pryder trwy gyfathrebu tryloyw er mwyn dod o hyd i'r ateb gorau posibl.
A2: Os bydd mater ansawdd wedi'i gadarnhau yn cael ei achosi gennym ni, byddwn yn darparu un arall am ddim neu'n rhoi ad-daliad.
C: Beth yw eich polisi dychwelyd?
A: Rydym yn cynnig polisi dychwelyd dim rheswm o fewn 180 diwrnod, yn amodol ar delerau ein gwasanaeth dychwelyd.

